ইউক্রেনে বিদেশিদের চিকিৎসা সেবা: ফ্যামিলি ডাক্তার, জরুরি সেবা এবং খরচ কে দেয়
মূল প্রশ্ন: অস্থায়ী নাকি স্থায়ী বসবাসের অনুমতি
ইউক্রেনে বেশির ভাগ বিদেশি কর্মী ওয়ার্ক পারমিটের ভিত্তিতে পাওয়া অস্থায়ী বসবাসের অনুমতি (TRC) নিয়ে থাকেন। চিকিৎসার খরচ কে দেবে, তা সরাসরি আপনার অনুমতির ধরনের ওপর নির্ভর করে।
ইউক্রেনের "জনগণের চিকিৎসা সেবার রাষ্ট্রীয় আর্থিক গ্যারান্টি" আইন রাষ্ট্রীয় চিকিৎসা গ্যারান্টি কর্মসূচির আওতায় চিকিৎসার খরচ বহনের নিশ্চয়তা দেয় ইউক্রেনের নাগরিকদের এবং ইউক্রেনে স্থায়ীভাবে বসবাসকারী বিদেশি ও রাষ্ট্রহীন ব্যক্তিদের। অর্থাৎ পূর্ণ প্যাকেজ — প্রাথমিক, বিশেষজ্ঞ ও জরুরি চিকিৎসা রাষ্ট্রের খরচে — স্থায়ী বসবাসের অনুমতিধারীদের জন্য।
অস্থায়ী অনুমতিধারী কর্মী এই গ্যারান্টির আওতায় পড়েন না। ঠিক এ কারণেই নথি তৈরির সময় স্বাস্থ্য বিমা পলিসি চাওয়া হয় — বিস্তারিত পড়ুন বিদেশি কর্মীদের স্বাস্থ্য বিমা।
ফ্যামিলি ডাক্তারের সঙ্গে ঘোষণাপত্র
ফ্যামিলি ডাক্তার, জেনারেল ফিজিশিয়ান বা শিশু বিশেষজ্ঞের সঙ্গে ঘোষণাপত্র ইউক্রেনে বিনামূল্যে প্রাথমিক চিকিৎসার "প্রবেশদ্বার"। এর জন্য পরিচয়পত্র ও ট্যাক্স নম্বর লাগে।
বিদেশিদের ক্ষেত্রে: সরকারি eHealth সাইটে প্রকাশিত ব্যাখ্যা অনুযায়ী, ইউক্রেনে বৈধভাবে বসবাসকারী অন্য দেশের নাগরিকেরা ঘোষণাপত্রে সই করতে পারেন, তবে ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য ব্যবস্থায় নিবন্ধনের জন্য তাদের স্থায়ী বসবাসের অনুমতি লাগে। অস্থায়ী অনুমতিধারীদের এই অধিকার দেওয়ার মতো কোনো সরকারি ব্যাখ্যা আমরা পাইনি। তাই আপনার অস্থায়ী অনুমতি থাকলে বিমা পলিসি বা বেসরকারি ক্লিনিকের ওপর নির্ভর করুন, আর হালনাগাদ নিয়ম আপনার পছন্দের ক্লিনিক বা জাতীয় স্বাস্থ্য সেবার (НСЗУ) হটলাইন থেকে জেনে নিন।
জরুরি সেবা: সাহায্য পাবেন, তবে বিল আসতে পারে
জীবনের ঝুঁকি থাকলে 103 (অ্যাম্বুলেন্স) বা 112 নম্বরে ফোন করুন। নাগরিকত্ব, নথি বা ঘোষণাপত্র যা-ই থাকুক, জরুরি সেবা দেওয়া হয় — সংকটের সময় খরচের ভয়ে ফোন করতে দেরি করবেন না।
তবু পেমেন্টের বিষয়টি জানা দরকার। এপ্রিল 2018-এর সরকারি সিদ্ধান্ত অনুযায়ী ("ইন্টারফ্যাক্স-ইউক্রেন" সংবাদ সংস্থার তথ্য), ইউক্রেনে অস্থায়ীভাবে বসবাসকারী যেসব বিদেশি রাষ্ট্রীয় বাজেটের খরচে জরুরি সেবা পেয়েছেন, তাদের বিল পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে সেই খরচ ফেরত দিতে হয়। ঠিক এমন ক্ষেত্রের জন্যই বৈধ বিমা পলিসি দরকার — পলিসির নম্বর ও বিমা কোম্পানির যোগাযোগ ফোনে রেখে দিন।
সাধারণ চিকিৎসা: অস্থায়ী অনুমতিধারী কর্মী কী করবেন
- পলিসি দেখুন। এটি কী কভার করে দেখুন: কেবল জরুরি সেবা, নাকি বহির্বিভাগের চিকিৎসা, পরীক্ষা ও ওষুধও। বিমা কোম্পানির সহায়তা নম্বর জেনে নিন।
- ডাক্তারের কাছে যাওয়ার আগে বিমা কোম্পানিকে ফোন করুন। প্রায়ই কোম্পানি নিজেই পার্টনার ক্লিনিকে পাঠায়, তখন খরচ সরাসরি পরিশোধ হয়।
- বেসরকারি ক্লিনিক। বিষয়টি বিমার আওতায় না পড়লে বেসরকারি ক্লিনিক ফি নিয়ে চিকিৎসা করে। রসিদ ও মেডিকেল রিপোর্ট সংরক্ষণ করুন।
- ওষুধ। প্রেসক্রিপশনের ওষুধ ডাক্তারের প্রেসক্রিপশন ছাড়া পাওয়া যায় না, তাই "দেশের মতো" নিজে নিজে অ্যান্টিবায়োটিক খাওয়া এখানে চলবে না।
- ভাষা। অনুবাদে সহকর্মী বা কো-অর্ডিনেটরের সাহায্য নিন অথবা ফোনের অনুবাদ অ্যাপ ব্যবহার করুন — উপসর্গ ও অ্যালার্জি ঠিকভাবে বলা জরুরি।
অসুস্থতাজনিত ছুটি ও কর্মস্থলে মেডিকেল পরীক্ষা
আনুষ্ঠানিকভাবে নিযুক্ত বিদেশির শ্রম অধিকার ইউক্রেনীয় কর্মীর মতোই, যার মধ্যে বেতনসহ অসুস্থতাজনিত ছুটিও আছে — দেখুন ইউক্রেনে বিদেশি কর্মীর অধিকার। ইউক্রেনে অসুস্থতার সনদ ডাক্তার ইলেকট্রনিকভাবে তৈরি করেন, তাই আগেই জেনে নিন আপনার ক্লিনিক এটি দিতে পারে কি না।
কিছু কাজে (যেমন খাদ্য উৎপাদনে) নিয়োগের আগে ও নিয়মিত মেডিকেল পরীক্ষা বাধ্যতামূলক — এর আয়োজন ও খরচ নিয়োগকর্তার, কর্মীর নয়।
স্থায়ী বসবাসের অনুমতি পেলে কী বদলায়
পরে স্থায়ী বসবাসের অনুমতি পেলে আইন অনুযায়ী আপনি নাগরিকদের সমান শর্তে রাষ্ট্রীয় চিকিৎসা গ্যারান্টি কর্মসূচির অধিকার পান — ফ্যামিলি ডাক্তারের সঙ্গে ঘোষণাপত্রসহ। অনুমতির ভিত্তি ও ধরন কীভাবে বদলায় তা পড়ুন বসবাসের অনুমতির গাইডে এবং বসবাসের অনুমতি কীভাবে পাবেন পাতায়।
ASHA Ukraine কীভাবে সাহায্য করে
বৈধভাবে থাকার জন্য প্রয়োজনীয় অস্থায়ী বসবাসের অনুমতি ও বিমা পলিসি করাতে আমরা কর্মীদের সাহায্য করি, অসুস্থ হলে কী করতে হবে তা বুঝিয়ে দিই এবং আপনি যে শহরে কাজ করেন সেখানে কোথায় যাবেন তা জানাই। আমরা চিকিৎসা সেবা দিই না এবং বিনামূল্যে চিকিৎসার প্রতিশ্রুতি দিই না — ব্যবস্থাটি কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করি, যাতে দরকারের সময় আপনি সাহায্য ছাড়া না থাকেন।
সূত্র: ইউক্রেনের আইন "জনগণের চিকিৎসা সেবার রাষ্ট্রীয় আর্থিক গ্যারান্টি" (19.10.2017, № 2168-VIII), অনুচ্ছেদ 4; অস্থায়ীভাবে বসবাসকারী বিদেশিদের জরুরি চিকিৎসার খরচ ফেরত দেওয়া বিষয়ে সরকারি সিদ্ধান্ত নিয়ে "ইন্টারফ্যাক্স-ইউক্রেন"-এর প্রতিবেদন (25.04.2018); বিদেশিদের ঘোষণাপত্র নিয়ে eHealth (ehealth.gov.ua)-এর ব্যাখ্যা (07.02.2019)। ২৩.১০.২০২৬ তারিখের অবস্থা অনুযায়ী যাচাই করা; নিয়ম বদলাতে পারে — ক্লিনিক বা НСЗУ হটলাইন থেকে নিশ্চিত হয়ে নিন।
সম্পর্কিত নিবন্ধ
চাকরি দরকার? আবেদন করুন
আমরা এক কার্যদিবসের মধ্যে কল করব।