यूक्रेन में विदेशियों के लिए चिकित्सा सहायता: फ़ैमिली डॉक्टर, आपातकालीन मदद और खर्च कौन उठाता है

मुख्य सवाल: अस्थायी या स्थायी निवास परमिट

यूक्रेन में ज़्यादातर विदेशी कर्मचारी वर्क परमिट के आधार पर मिले अस्थायी निवास परमिट (TRC) पर रहते हैं। चिकित्सा सहायता का खर्च कौन उठाएगा, यह सीधे आपके परमिट के प्रकार पर निर्भर करता है।

यूक्रेन का "जनसंख्या की चिकित्सा सेवा की राज्य वित्तीय गारंटी" कानून सरकारी मेडिकल गारंटी कार्यक्रम के तहत भुगतान की गारंटी यूक्रेनी नागरिकों को और उन विदेशियों तथा राज्यविहीन व्यक्तियों को देता है जो यूक्रेन में स्थायी रूप से रहते हैं। यानी पूरा पैकेज — प्राथमिक, विशेषज्ञ और आपातकालीन चिकित्सा, राज्य के खर्च पर — स्थायी निवास परमिट वालों के लिए है।

अस्थायी परमिट वाला कर्मचारी इस गारंटी में शामिल नहीं है। इसी वजह से दस्तावेज़ बनवाने के लिए मेडिकल बीमा पॉलिसी माँगी जाती है — विस्तार से पढ़ें विदेशी कर्मचारियों के लिए स्वास्थ्य बीमा।

फ़ैमिली डॉक्टर के साथ घोषणा (डिक्लेरेशन)

फ़ैमिली डॉक्टर, जनरल फ़िज़िशियन या बाल रोग विशेषज्ञ के साथ घोषणा यूक्रेन में मुफ़्त प्राथमिक चिकित्सा का "दरवाज़ा" है। इसके लिए पहचान पत्र और टैक्स नंबर चाहिए।

विदेशियों के बारे में: आधिकारिक eHealth संसाधन पर प्रकाशित स्पष्टीकरण के अनुसार, यूक्रेन में कानूनी रूप से रहने वाले दूसरे देशों के नागरिक घोषणा पर हस्ताक्षर कर सकते हैं, लेकिन इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य प्रणाली में पंजीकरण के लिए उन्हें स्थायी निवास परमिट चाहिए। हमें ऐसा कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण नहीं मिला जो यह अधिकार अस्थायी परमिट वालों को भी देता हो। इसलिए अगर आपके पास अस्थायी परमिट है, तो बीमा पॉलिसी या निजी क्लिनिक पर भरोसा करें, और ताज़ा नियम अपने चुने हुए क्लिनिक या राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा (НСЗУ) की हेल्पलाइन से पता करें।

आपातकालीन मदद: मदद मिलेगी, लेकिन बिल आ सकता है

जान का ख़तरा हो तो 103 (एम्बुलेंस) या 112 पर कॉल करें। आपातकालीन मदद नागरिकता, दस्तावेज़ों या घोषणा की परवाह किए बिना दी जाती है — गंभीर स्थिति में खर्च के डर से कॉल करने में देर न करें।

फिर भी भुगतान के बारे में जानना ज़रूरी है। अप्रैल 2018 के सरकारी निर्णय के अनुसार (जैसा कि "इंटरफ़ैक्स-यूक्रेन" समाचार एजेंसी ने बताया), यूक्रेन में अस्थायी रूप से रहने वाले जिन विदेशियों को सरकारी बजट से आपातकालीन मदद मिली, उन्हें बिल मिलने के 30 दिनों के भीतर उसकी लागत लौटानी होती है। ठीक ऐसे मामलों के लिए वैध बीमा पॉलिसी ज़रूरी है — उसका नंबर और बीमा कंपनी के संपर्क अपने फ़ोन में रखें।

सामान्य इलाज: अस्थायी परमिट वाले कर्मचारी क्या करें

1. पॉलिसी जाँचें। देखें कि वह क्या कवर करती है: सिर्फ़ आपातकालीन मदद या ओपीडी इलाज, जाँचें और दवाइयाँ भी। बीमा कंपनी की सहायता हेल्पलाइन का नंबर पता करें।
2. डॉक्टर के पास जाने से पहले बीमा कंपनी को फ़ोन करें। अक्सर कंपनी खुद अपने पार्टनर क्लिनिक भेजती है और भुगतान सीधे हो जाता है।
3. निजी क्लिनिक। अगर मामला बीमे में नहीं आता, तो निजी क्लिनिक शुल्क लेकर इलाज करते हैं। रसीदें और मेडिकल रिपोर्ट सँभालकर रखें।
4. दवाइयाँ। पर्चे वाली दवाइयाँ डॉक्टर के पर्चे पर ही मिलती हैं, इसलिए "घर की तरह" खुद एंटीबायोटिक लेना यहाँ नहीं चलेगा।
5. भाषा। किसी सहकर्मी या कोऑर्डिनेटर से अनुवाद में मदद लें या फ़ोन के अनुवाद ऐप का इस्तेमाल करें — लक्षण और एलर्जी सही बताना ज़रूरी है।

बीमारी की छुट्टी और काम पर मेडिकल जाँच

आधिकारिक रूप से नौकरी करने वाले विदेशी के श्रम अधिकार यूक्रेनी कर्मचारी जैसे ही हैं, जिसमें भुगतान वाली बीमारी की छुट्टी भी शामिल है — देखें यूक्रेन में विदेशी कर्मचारी के अधिकार। यूक्रेन में बीमारी का प्रमाणपत्र डॉक्टर इलेक्ट्रॉनिक रूप से बनाते हैं, इसलिए पहले से पूछ लें कि आपका क्लिनिक इसे जारी कर सकता है या नहीं।

कुछ कामों (जैसे खाद्य उत्पादन) में नौकरी से पहले और समय-समय पर मेडिकल जाँच अनिवार्य होती है — इसका आयोजन और भुगतान नियोक्ता करता है, कर्मचारी नहीं।

स्थायी निवास परमिट मिलने पर क्या बदलता है

अगर बाद में आपको स्थायी निवास परमिट मिलता है, तो कानून के अनुसार आपको नागरिकों के बराबर मेडिकल गारंटी कार्यक्रम का अधिकार मिल जाता है — फ़ैमिली डॉक्टर के साथ घोषणा समेत। परमिट के आधार और प्रकार कैसे बदलते हैं, यह निवास परमिट गाइड और निवास परमिट कैसे प्राप्त करें पेज पर पढ़ें।

ASHA Ukraine कैसे मदद करती है

हम कर्मचारियों को कानूनी रूप से रहने के लिए ज़रूरी अस्थायी निवास परमिट और बीमा पॉलिसी बनवाने में मदद करते हैं, बीमार होने पर क्या करना है यह समझाते हैं और बताते हैं कि जिस शहर में आप काम करते हैं वहाँ कहाँ जाएँ। हम चिकित्सा सेवाएँ नहीं देते और मुफ़्त इलाज का वादा नहीं करते — हम बताते हैं कि व्यवस्था कैसे काम करती है, ताकि ज़रूरत के समय आप बिना मदद के न रहें।

स्रोत: यूक्रेन का कानून "जनसंख्या की चिकित्सा सेवा की राज्य वित्तीय गारंटी" (19.10.2017, № 2168-VIII), अनुच्छेद 4; अस्थायी रूप से रहने वाले विदेशियों द्वारा आपातकालीन चिकित्सा की लागत लौटाने पर सरकारी निर्णय के बारे में "इंटरफ़ैक्स-यूक्रेन" की रिपोर्ट (25.04.2018); विदेशियों की घोषणा पर eHealth (ehealth.gov.ua) का स्पष्टीकरण (07.02.2019)। 23.10.2026 की स्थिति के अनुसार जाँचा गया; नियम बदल सकते हैं — क्लिनिक या НСЗУ हेल्पलाइन से पुष्टि करें।