Аутсорсинг персоналу

Що означає «аутсорсинг персоналу» на практиці

Аутсорсинг персоналу — це модель, за якої лінійні співробітники формально не входять до штату вашої компанії, а працюють на вашому об'єкті під керуванням підрядника, який відповідає за їхній підбір, оформлення, заміну та поточний супровід. Ви ставите задачу і контролюєте результат — чисельність бригади, дисципліну на об'єкті, якість виконання — а кадрові, юридичні та організаційні питання бере на себе підрядник.

Це принципово відрізняється від разової рекрутингової послуги: аутсорсинг — не пошук кількох кандидатів, а безперервний процес, який тримає об'єкт укомплектованим протягом усього періоду співпраці.

Чим аутсорсинг відрізняється від суміжних моделей

На сайті представлено кілька моделей роботи з персоналом, і їх легко переплутати. Аутсорсинг — це управління процесом цілком: підбір, оформлення і заміна людей на нашій стороні. Аутстафінг (див. «Аутстафінг персоналу») — це переоформлення вже працюючих у вас співробітників у штат підрядника, без зміни того, хто їх шукає й керує ними. Лізинг персоналу (див. «Лізинг персоналу») — про короткий, чітко обмежений за термінами період. Вибір моделі залежить від того, хто у вас уже є в команді та на який горизонт ви плануєте.

Як формується вартість

Вартість аутсорсингу залежить від галузі, регіону, кваліфікації персоналу та обсягу супроводу — єдиного тарифу для всіх об'єктів не існує. На етапі консультації ми уточнюємо задачу і рахуємо пропозицію під конкретний об'єкт, а не підганяємо її під усереднений прайс.

Як швидко можна вивести людей на об'єкт

Швидкість виведення залежить від масштабу задачі: закрити кілька позицій в існуючій команді можна швидше, ніж укомплектувати об'єкт з нуля. Ми називаємо реалістичні терміни на етапі планування, після того як розуміємо повний обсяг задачі, а не обіцяємо універсальні цифри без контексту.

Для яких галузей підходить ця модель

Найчастіше аутсорсинг персоналу використовують склади, виробництва, логістичні компанії, роздрібні мережі та агросектор — тобто бізнеси з лінійним персоналом і коливальним навантаженням. Галузеву специфіку кожного напряму ми розбираємо на окремих сторінках — див. «Аутсорсинг складського персоналу», «Аутсорсинг виробничого персоналу» та інші послуги за галузями.

Найчастіше це компанії, для яких лінійний персонал — не разова потреба, а постійна операційна складова: власний відділ кадрів або довелося б суттєво розширювати, або утримання такого відділу невиправдане при коливальному навантаженні. У цьому випадку аутсорсинг забирає на себе саме той обсяг адміністративної роботи, який не пропорційний масштабу основного бізнесу компанії.

Що відбувається, якщо співробітник не підійшов

Заміна співробітника, який не справляється із задачею або не вийшов на зміну, — частина послуги, а не додатковий запит. Саме в цьому ключова відмінність аутсорсингу від найму в свій штат: відповідальність за укомплектованість об'єкта залишається на нашій стороні протягом усієї співпраці.